Er worden steeds vaker boetes digitaal gemist. Zo voorkom je aanmaningen via MijnOverheid

Je parkeert je auto in de stad, loopt iets te laat terug en treft geen bon onder je ruitenwisser aan. Mooi, denk je. Maar ondertussen staat er een parkeerboete in je digitale inbox van MijnOverheid. En die heb je niet gezien. Weken later valt er een aanmaning op de mat, met extra kosten erbij.

Het overkomt duizenden automobilisten in Nederland. Steeds meer gemeenten versturen parkeerboetes digitaal via MijnOverheid. Het probleem: veel mensen weten niet dat ze ooit toestemming hebben gegeven om die berichten digitaal te ontvangen. In dit artikel lees je hoe het zit, welke gemeenten dit doen en hoe je voorkomt dat je een parkeerboete digitaal mist.

Twee keer zo vaak een aanmaning bij digitale boetes

Uit cijfers die de NOS opvroeg bij de 31 grootste gemeenten blijkt dat ontvangers van digitale parkeerboetes twee keer zo vaak een aanmaning krijgen als mensen die de boete per post ontvangen. In Amsterdam loopt dat verschil op tot 36 procent aanmaningen bij digitale boetes, tegenover 20 procent bij papieren post. In de Twentse steden Almelo, Enschede, Hengelo en Oldenzaal gaat het om 28 procent tegenover 13 procent.

Mensen die hun boete digitaal missen, krijgen soms tientallen naheffingen in korte tijd. Bij elkaar kan dat oplopen tot duizenden euro's, inclusief aanmaningskosten. En dan heb je de boete niet eens bewust genegeerd, je wist simpelweg niet dat die er was.

Hoe kan het dat je een parkeerboete digitaal mist?

Sinds 2014 kunnen burgers via MijnOverheid aangeven dat ze post van overheidsinstellingen digitaal willen ontvangen. Wie dat doet voor een gemeente, ontvangt parkeerboetes en andere berichten voortaan alleen nog in de Berichtenbox van MijnOverheid. De papieren brief stopt dan. Ruim zes miljoen mensen hebben dit voor een of meerdere gemeenten geactiveerd.

Het probleem zit in de bewustwording. Veel mensen herinneren zich niet dat ze ooit toestemming hebben gegeven. Anderen weten niet dat parkeerboetes ook via MijnOverheid kunnen binnenkomen. Daarnaast zijn er circa 770.000 mensen die nooit een e-mailadres hebben ingevuld bij hun MijnOverheid-account, en bijna 500.000 die hun e-mailnotificaties hebben uitgezet. Zij ontvangen geen melding als er een bericht klaarstaat.

Daar komt bij dat veel mensen hun Berichtenbox maar zelden openen. Volgens de Nationale Ombudsman kijkt een groot deel er slechts een keer per half jaar in. In de tussentijd kunnen er meerdere boetes binnenkomen zonder dat je het merkt.

Waarom krijg je een parkeerboete niet per post?

Reguliere verkeersboetes van het CJIB (denk aan te hard rijden of door rood rijden) moeten wettelijk verplicht per post worden verstuurd. Maar een parkeerboete is juridisch gezien geen boete. Het is een naheffingsaanslag parkeerbelasting, en die valt onder het belastingrecht. Gemeenten mogen zelf bepalen of ze die digitaal versturen.

Of je jouw parkeerboete digitaal of per post ontvangt, hangt af van twee dingen: of je gemeente digitale verzending aanbiedt en of je in MijnOverheid toestemming hebt gegeven voor die betreffende organisatie. In steden als Amsterdam, Rotterdam, Eindhoven, Utrecht en Groningen ontvang je parkeerboetes digitaal als je de juiste organisatie hebt aangevinkt. Soms is dat niet de gemeente zelf, maar een belastingsamenwerkingsverband zoals GBTwente, Belastingsamenwerking Utrecht of Noordelijk Belastingkantoor.

Wat zegt de Nationale Ombudsman?

De Nationale Ombudsman Reinier van Zutphen pleit er al langer voor om alle parkeerboetes per post te blijven versturen. Hij wijst erop dat het per gemeente verschilt hoe je een boete ontvangt: onder de ruitenwisser, via de post of digitaal. Die lappendeken maakt het voor automobilisten onnodig ingewikkeld.

Volgens Van Zutphen is het niet realistisch om van burgers te verwachten dat ze hun digitale brievenbus dagelijks in de gaten houden. Begin 2025 oordeelde de rechtbank echter dat het de eigen verantwoordelijkheid van inwoners is om berichten in de Berichtenbox op te merken. Je kunt je er dus niet op beroepen dat je het bericht niet hebt gezien.

Let op: ook de Belastingdienst gaat digitaal

Dit speelt niet alleen bij parkeerboetes. Eind 2025 heeft de Belastingdienst aangekondigd dat burgers voortaan zelf kunnen aangeven of ze post van de Belastingdienst digitaal willen ontvangen. Die overstap is nog niet compleet, waardoor je sommige brieven al digitaal krijgt en andere nog op papier. Maar de richting is duidelijk: steeds meer overheidspost verhuist naar de Berichtenbox.

Voor automobilisten die zowel privé als zakelijk rijden, betekent dit dat het belangrijk wordt om MijnOverheid goed in te richten. Niet alleen voor parkeerboetes, maar ook voor belastingzaken rondom je auto.

Zo voorkom je dat je een parkeerboete digitaal mist

Wil je voorkomen dat een digitale parkeerboete je ontglipt? Dit zijn de stappen die je kunt nemen:

1. Log in op mijn.overheid.nl. Ga naar je Berichtenbox en check of er ongelezen berichten zijn. Kijk meteen of je e-mailnotificaties aanstaan.

2. Controleer je e-mailadres. Staat er een oud of ongebruikt adres ingevuld? Pas het aan naar een e-mail die je dagelijks checkt.

3. Zet e-mailnotificaties aan. Je ontvangt dan een melding zodra er een nieuw bericht in je Berichtenbox staat. Dat voorkomt dat je iets over het hoofd ziet.

4. Check welke organisaties je hebt aangevinkt. Onder 'Instellingen' en 'Organisaties' zie je voor welke instanties je digitale post ontvangt. Wil je parkeerboetes liever per post? Vink de betreffende gemeente of het belastingkantoor dan uit.

5. Plan een vaste check. Maak er een gewoonte van om minstens een keer per week je Berichtenbox te openen, of stel een herinnering in.

Welke gemeenten versturen parkeerboetes digitaal?

Niet elke gemeente doet dit. Uit het onderzoek van de NOS blijkt dat elf van de 31 grootste gemeenten parkeerboetes via MijnOverheid versturen. Dit zijn onder andere Amsterdam, Rotterdam, Eindhoven, Utrecht, Groningen, Haarlem en de Twentse gemeenten (via GBTwente). De lijst kan inmiddels langer zijn, omdat steeds meer gemeenten digitale verzending overwegen.

Rijd je regelmatig door verschillende steden, dan is het verstandig om te checken of je voor meerdere organisaties digitale post ontvangt. Een parkeerboete in Enschede komt via GBTwente, in Utrecht via Belastingsamenwerking Utrecht en in Groningen via Noordelijk Belastingkantoor. Het is niet altijd direct duidelijk welke organisatie bij welke gemeente hoort.

Wat als je al een aanmaning hebt ontvangen?

Heb je een aanmaning gekregen voor een parkeerboete die je digitaal hebt gemist? Dan is de kans klein dat je hier met succes bezwaar tegen kunt maken. Meerdere rechterlijke uitspraken hebben bevestigd dat het de verantwoordelijkheid van de burger is om de Berichtenbox in de gaten te houden. Het feit dat je geen notificatie hebt ontvangen, is juridisch geen geldige reden om de boete niet te betalen.

Betaal de aanmaning daarom zo snel mogelijk om te voorkomen dat de kosten verder oplopen. En neem direct de stappen hierboven om herhaling te voorkomen.

Extra relevant voor ZZP'ers en ondernemers

Als zelfstandig ondernemer rijd je waarschijnlijk veel en parkeer je regelmatig in verschillende steden. Dat maakt de kans op een parkeerboete groter, en daarmee ook het risico dat je er een digitaal mist. Zeker als je zakelijk een auto rijdt via financial lease, is het verstandig om je MijnOverheid-instellingen goed op orde te hebben. Parkeerboetes staan namelijk los van je leasecontract en komen altijd op naam van de kentekenhouder.

Ben je op zoek naar een auto via financial lease of wil je de mogelijkheden voor autofinanciering bekijken? Op 1FS.nl kun je eenvoudig een auto uitzoeken en direct een aanvraag doen. Zo heb je het rijden goed geregeld, maar vergeet dan niet ook je digitale post op orde te brengen.

Boete gemist?

Steeds meer gemeenten versturen parkeerboetes digitaal via de Berichtenbox van MijnOverheid. Uit cijfers blijkt dat ontvangers van digitale boetes twee keer zo vaak een aanmaning krijgen als mensen die hun boete per post ontvangen. Veel automobilisten weten niet dat ze ooit toestemming hebben gegeven voor digitale post, kijken zelden in hun Berichtenbox of ontvangen geen e-mailnotificaties.

Log vandaag nog in op mijn.overheid.nl om je instellingen te controleren. Zorg dat je e-mailnotificaties aanstaan, dat het juiste e-mailadres is ingevuld en dat je weet voor welke organisaties je digitale post ontvangt. Zo voorkom je dat een parkeerboete digitaal aan je aandacht ontsnapt en je onnodig aanmaningskosten betaalt.